介護用品の専門店。お気軽にお問い合わせください。

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よくあるご質問

送料・配送・決済について


  • Q: 送料はどれくらいかかりますか?
  • A: 送料は商品の重さ・配達地域により異なります。
    例) ~20kg
    近畿 \648円(税込)
    中国・四国・関東・東海・北陸・信越 \756円(税込)
    九州・東北 \864円(税込)
    北海道 \972円(税込)
    となります。
    ※税抜き1万5千円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。

  • Q: ラッピングはどんな柄ですか?
  • A: 淡い色の花柄になります。

  • Q: 代引手数料はいくらですか?
  • A: 1万円未満 \324円(税込)
    1万円~3万円未満 \432円(税込)
    3万円~10万円未満 \648円(税込)
    となります。


    • Q: 靴のサイズ変更はできますか?
    • A: 商品に不備のあった場合以外、返品はできかねますが、靴のサイズ交換はお受けいたします。
      その際に、屋外で履かれた場合や、タグを切ってしまわれた場合は交換できかねますのでご注意ください。

    • Q:
    • A: お電話かメールでお問い合わせ下さい。専任のスタッフがご対応させていただきます。
      土・日・祝日は下記営業時間内の電話対応のみとなります。
      平日・土曜日 10:00~17:00
      日曜日 10:00~15:00
      祝日 定休日
      メールでのご返信は、週明けまたは祝日の翌日となります。
      年末年始のお休みも事前にご案内致します。
      ※当サイトにてご確認ください。

    • Q: 症状にあった商品がほしい
    • A: 営業時間内にお電話、メールをいただきましたらお調べしてお返事いたします。医療、介護の現場を永年かけて熟知したスタッフが商品を提案させていただきます。

    • Q: ショールームに見学に行きたい
    • A: 当店は予約制ではありませんが、事前にご連絡をいただけますとゆっくり商品のご説明やご案内をさせていただけます。もし、一度興味のある方はご連絡ください。
早井イメージ

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